Помощь

Все игры на Meya Games работают прямо в браузере, поэтому большинство проблем решается за пару минут. Ниже собраны вопросы, которые нам задают чаще всего.

Как играть

Нужно ли что-то скачивать или устанавливать?

Нет. Каждая игра запускается в браузере. Никаких программ, лаунчеров и плагинов. Нажимаете на игру, и она начинается.

Нужна ли регистрация?

Нет. Все 1000 с лишним игр доступны без регистрации и без указания электронной почты.

Игры действительно бесплатные?

Да. Каждая игра на сайте бесплатна от начала до конца. Платных уровней и премиум подписки нет.

Игра не загружается. Что делать?

Попробуйте по порядку. Почти всегда помогает один из пунктов:

  • Обновите страницу и подождите несколько секунд. Крупным играм нужно время на загрузку.
  • Отключите блокировщики рекламы и расширения приватности для этого сайта и обновите страницу. Блокировщики часто останавливают не только рекламу, но и сам файл игры.
  • Попробуйте другой браузер. Chrome, Firefox, Edge и Safari поддерживаются.
  • Проверьте соединение. Некоторые игры весят больше 50 МБ.

Если ничего не помогло, напишите название игры и свой браузер на странице контактов, и мы разберемся.

Как включить полный экран?

Нажмите кнопку полноэкранного режима на панели под окном игры. Чтобы выйти, нажмите Esc. В некоторых играх полный экран включается и через их собственное меню.

Почему игра просит компьютер?

Часть игр сделана под клавиатуру и мышь, и управлять ими на сенсорном экране невозможно. Вместо того чтобы дать вам открыть игру, в которую не получится сыграть, мы честно пишем об этом на странице. Откройте ту же ссылку на компьютере или ноутбуке, и все заработает. Остальные игры прекрасно идут на телефонах и планшетах.

Прогресс и избранное

Сохраняется ли мой прогресс?

Зависит от игры. Многие игры хранят прогресс в вашем браузере, поэтому он остается на месте, когда вы возвращаетесь с того же устройства и браузера. Очистка данных браузера, режим инкогнито или смена устройства сбросят его. Сохранения игр мы у себя на серверах не храним.

Как работает избранное?

Нажмите на сердечко у любой игры, чтобы добавить ее в список, а потом откройте Избранное. Список хранится в вашем браузере, поэтому он виден только вам и не требует аккаунта. Очистка данных браузера его удалит.

Реклама и доступ

Почему перед игрой показывается реклама?

Перед некоторыми играми идет короткий видеоролик. Именно реклама позволяет держать все игры бесплатными, без аккаунтов и без платного доступа. Когда появится кнопка пропуска, ролик можно закрыть, и игра запустится сразу после него.

Можно ли играть в школе или на работе?

Наши игры разблокированы: им не нужен Flash, загрузки или особые разрешения, и они открываются по обычному соединению HTTPS. Но откроется ли сам сайт, зависит от вашей сети. Если школа или офис фильтруют весь домен, повлиять на это с нашей стороны мы не можем.

Что-то не работает

Игра сломана, нет звука или неверный язык.

Напишите нам название игры и что именно вы увидели через страницу контактов. Большинство таких проблем находится именно по сообщениям игроков, и каждое сообщение мы проверяем на реальном устройстве.

Хочу, чтобы игру добавили или убрали.

Мы принимаем предложения. Если вы автор игры и хотите опубликовать ее у нас или вы правообладатель и просите что-то удалить, напишите нам, и мы ответим.

Не нашли ответ? Напишите нам на странице контактов. Также можно прочитать политику использования cookie или узнать больше о Meya Games.